Indtast jeres tal og se hvad en forbedring af kundetilfredsheden kan betyde for bundlinjen.
Det samlede antal kunder I fakturerer i dag
Den gennemsnitlige omsætning per kunde per år
Andelen af kunder der forlader jer hvert år
Jeres nuværende Net Promoter Score (-100 til +100)
I mister årligt til churn
2.250.000 kr.
Beregningerne er estimater baseret på branchegennemsnit. Kilde: Bain & Company, Forrester Research. Faktiske resultater afhænger af implementering og branche.
Book et uforpligtende møde og få en analyse af jeres nuværende CX-situation.